Termeni și condiții
1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor și produselor oferite de stația peco Bucovina Oil. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați integral termenii și condițiile prezentate mai jos. Bucovina Oil își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții fără o notificare prealabilă, iar versiunile actualizate vor fi disponibile în stație și pe site-ul oficial (dacă este cazul).
2. Produse și Servicii Oferite
Stațiile Bucovina Oil pun la dispoziție:
- Carburanți: - Benzină, motorină, GPL – furnizate în conformitate cu standardele naționale de calitate.
- Lubrifianți și accesorii: - Produse auto și industriale disponibile în magazinul stației.
- Servicii adiționale: - Restaurant Fast Food, apă și aer.
3. Politica de Plată
- Sunt acceptate următoarele metode de plată: numerar, carduri bancare, carduri de flotă și alte metode specificate în stație.
- Prețurile afișate sunt finale și includ TVA.
- Toate plățile trebuie efectuate integral la momentul achiziției.
4. Program de Funcționare
- Programul de funcționare al stației este afișat în locație și poate varia în funcție de sărbători sau alte evenimente.
- În cazuri excepționale (de ex. lucrări de mentenanță), Bucovina Oil își rezervă dreptul de a suspenda temporar serviciile.
5. Politica de Returnare
- Produsele nealimentare pot fi returnate în termen de 30 de zile, cu condiția să fie nedeteriorate, în ambalajul original și să fie însoțite de bonul fiscal.
- Carburanții și AdBlue nu sunt returnabili după livrare, cu excepția situațiilor în care există un defect documentat în livrare.
6. Obligațiile Clientului
- Să utilizeze serviciile și produsele conform instrucțiunilor și specificațiilor oferite.
- Să respecte regulile de siguranță afișate în stație, inclusiv interdicția de utilizare a telefonului mobil sau fumatul în zonele nepermise.
7. Răspunderea Bucovina Oil
- Bucovina Oil nu este responsabilă pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor.
- În cazul unor reclamații, acestea trebuie adresate în scris la stația Bucovina Oil sau la adresa de email oficială (dacă există).
8. Protecția Datelor
- Bucovina Oil se angajează să protejeze datele personale ale clienților în conformitate cu legislația GDPR.
- Detalii privind prelucrarea datelor personale sunt disponibile în politica de confidențialitate a companiei.
9. Forță Majoră
Bucovina Oil nu poate fi considerată responsabilă pentru întârzieri sau neexecutarea serviciilor cauzate de evenimente de forță majoră (de ex. calamități naturale, pandemii, conflicte sociale).
10. Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente.
11. Contact
Pentru întrebări sau sugestii, ne puteți contacta la:
